无锡地铁集团有限公司信息管理部部长陶杰介绍，传统“烟囱式”的系统架构，无法快速扩展满足无锡地铁突发的业务需求。为此，无锡地铁从建设便民服务系统和提高运营管理水平出发，依托华云集团的云技术与系统开发优势，在国内启动打造首个地铁轨道交通云示范项目。

　　“华云组成的专家团队针对无锡地铁管理与运营方面的需求，专门为无锡地铁打造3号线云计算平台、便民服务云计算平台、公共自行车云计算平台“三朵云”，分别为无锡地铁提供承载各生产业务系统开发、测试环境使用的测试区，承载对外提供访问业务的DMZ区域和承载轨道运营生产等支撑地铁信息化系统的内网区。”华云集团交付中心副总裁郭晓说。

　　在安全稳定方面，华云在轨道云上建立了统一告警监控平台，开发了大屏展示，汇聚关键业务指标、状态，可实现实时管理地铁物理资源、虚拟资源，对地铁运行进行实时监控、即时告警、故障自动恢复。

　　在便民服务方面，依托于自己的全云能力、数据中心等云基础设施能力和研发能力，华云设计的便民服务云，可为地铁乘坐者采用扫描二维码服务，同时系统应用所产生的应用，全部运行在华云数据的私有云计算平台上。据了解，在不到两个月的时间里，使用APP出行的人数占到每天客流量的14%左右。

文章转载自科技日报|记者过国忠 通讯员潘天吉